Уважаемые собственники!

В случае выставления платежного документа с указанием долга вы можете направить копию чека об оплате предыдущего платежа в адрес регионального оператора по электронной почте либо дождаться платежного документа за следующий месяц, где указанные оплаты будут учтены.

Для своевременного зачисления платежей рекомендуется производить оплату до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Получить информацию по вопросам расчета взносов на капитальный ремонт,
а также справки по лицевым счетам о состоянии расчётов взносов на капитальный ремонт можно в действующих пунктах абонентского обслуживания населения ООО «Центр-СБК» и ООО Кустовой вычислительный центр, расположенных на территории города Нижний Новгород и Нижегородской области.

Кроме того, оставить обращение по вопросам предоставления рассрочки, возврата ошибочно уплаченных денежных средств, предоставления разъяснений об обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт, суммы начисленных и оплаченных взносов, объединения лицевых счетов, а также сроков и видов работ, предусмотренных к проведению региональной программой в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижегородской области, теперь можно во всех региональных отделениях МФЦ. (ПЕРЕЧЕНЬ абонентских пунктов, отделений МФЦ указан на сайте).

В связи с внесением изменений в Указ Губернатора Нижегородской области от 13.03.2020 № 27 приём граждан специалистами Фонда осуществляется с 25.10.2021 по предварительной записи.

Телефон для записи +7(910)104-22-78 (предоставление иной информации по данному номеру не осуществляется).

Обращаем Ваше внимание, что при личном приёме использование средств индивидуальной защиты органов дыхания является обязательным.

Получить справочную информацию можно по телефонам: 422-22-23 и 422-22-24.

Время работы справочной службы: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:30, без перерыва. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Направить обращение в адрес регионального оператора можно почтовым отправлением (603005, г.Нижний Новгород, Верхневолжская наб., д.8/59), а также по электронной почте official@fkrnnov.ru (для юридических лиц), fl@fkrnnov.ru (для физических лиц) или оставив обращение на официальном сайте регионального оператора в разделе «Электронная приемная».